안녕하세요. 퐁당넷입니다.
전송자격인증제와 번호 등록에 대해 안내해드립니다.

문자를 보내려는데 추가 인증 안내가 나타나셨나요?
계정 도용과 무단 발송을 예방하기 위해 로그인과 첫 문자 발송 시 인증을 진행합니다.

 

■ 로그인과 발송 인증, 이렇게 진행됩니다.

① 로그인 인증
아이디·비밀번호 입력 후 문자 또는 등록한 인증앱으로 인증합니다.

② 첫 문자 발송 시 추가 인증
로그인 후 첫 발송 시 추가 인증이 1회 진행됩니다.

③ 인증 완료 후 문자 발송
이후에는 해당 로그인 유지 기간 동안 추가 인증 없이 발송할 수 있습니다.

로그인은 로그인 인증 완료 시점부터 9시간 유지됩니다.
공용 PC에서는 사용 후 로그아웃해 주세요.

 

■ 인증앱은 한 번 등록하면 함께 사용할 수 있습니다.

인증앱 한 번 등록으로 로그인과 발송 추가 인증에 함께 사용할 수 있습니다.

이미 로그인 인증에 사용하는 인증앱이 있다면 별도로 등록할 필요가 없습니다.
다만, 로그인 인증과 첫 발송 인증은 각각 진행됩니다.

 

■ 문자 발송 담당자가 여러 명이신가요?

메인 계정의 [계정 관리]에서 서브계정을 만들어 주세요.

담당자마다 본인의 계정으로 로그인하고 직접 인증할 수 있습니다.
부여된 권한에 따라 공유 주소록과 배정받은 발신번호를 이용할 수 있습니다.

메인 담당자가 바뀌면
[계정 관리] → [메인 담당자 변경]에서 변경해 주세요.

기존 담당자가 인증할 수 없다면 나의 상담 게시판으로 문의해 주세요.

 

■ 인증용 번호와 발신번호는 다릅니다.

인증용 휴대폰 번호는 계정을 이용하는 담당자를 확인하기 위한 번호입니다.
발신번호는 문자를 받는 사람에게 표시되는 번호입니다.

회원 유형별 발신번호 등록 한도

• 개인: 휴대폰 최대 3회선 / 유선 최대 4회선
• 법인: 휴대폰 최대 4회선 / 유선은 종사자 수 기준

법인의 유선번호 등록 한도 조정에는 종사자 수를 확인할 수 있는 증빙서류가 필요합니다.

 

■ 발송 전에 미리 준비해 주세요.

• 담당자 본인의 인증 수단을 준비해 주세요.
• 여러 담당자가 이용한다면 서브계정과 발신번호 권한을 미리 설정해 주세요.
• 담당자가 변경되면 계정 정보와 이용 권한을 정리해 주세요.
• 해외 IP는 접속이 차단되며, VPN·프록시 이용 시에도 접속이 제한될 수 있습니다.

 

이용 중 도움이 필요하신가요?
나의 상담 게시판으로 문의하기 →

안전하고 편리한 문자 서비스를 제공하겠습니다.
감사합니다.